Одна из наиболее распространенных проблем при использовании сотовой связи – платные подписки. С ними сталкивался практически каждый, и часто это приводит к нежелательным и незапланированным расходам.
Одной из таких подписок, является “Полезные советы” на Tele2, позволяющая за небольшую ежедневную плату получать на свой телефон сообщения с номера 5950 с советами различной тематики. Рассказываем, как отключить ее на своем телефоне.
Как подключаются подписки?
Особенностью платных подписок является то, что они могут быть активированы незаметно для абонента. Именно поэтому в сети множество гневных отзывов пользователей.
На Tele2, как и у любого другого оператора, есть несколько способов подключения таких сервисов:
- Звонок на короткий номер;
- SMS на номер подписки;
- Подключение через SIM-меню;
- Активация через интернет.
Последние два способа довольно часто приводят к тому, что об активации платного сервиса абонент узнает лишь после того, как с баланса происходят регулярные списания за подписки.
Как отключить подписку 5950
Не только для подписки на “Полезные советы”, но и любой другой рассылки, доступно использовать несколько каналов по их отключению. Самым простым и удобным способом, является кабинет на веб-сайте оператора и в приложении.
Достаточно пройти авторизацию, и далее перейти в раздел “Услуги”. Все платные подписки, если они активны на абонентском номере, будут отображаться в разделе “Подписки”.
Достаточно просто перейти в него, выбрать подписку, и после этого нажать на кнопку “Отключить”. После этого платный сервис будет деактивирован для вашего номера, о чем оператор сообщит через сервисное сообщение.
При наличии на вашей сим-карте платных подписок, в ответ поступит информация по ним. В сообщении также будут указаны команды для их отключения.
Как на Tele2 запретить платные подписки
Для клиентов оператора недоступно полностью заблокировать возможность использования платного контента. Однако если не хотите терять деньги с баланса, то стоит воспользоваться подключение отдельного баланса для оплаты подписок.
Обязательным условием, является личное обращение абонента. Возьмите паспорт, и посетите любой из офисов Tele2. Вам необходимо подать заявку на подключение “Контентного лицевого счета”. Это бесплатно, и займет всего несколько минут.
Данный счет работает достаточно просто. Кроме основного баланса, у вас появится дополнительный. С него можно оплачивать контентные услуги, предоставляемые партнерами оператора связи.
Наличие на номере такого счета, не блокирует использование платных рассылок, но пользоваться ими станет доступно, только если они оплачены с дополнительного баланса – с основного это будет запрещено.
Данный сервис позволяет абонентам не только пользоваться при необходимости платными подписками, но и контролировать расходование средств. Если потребовалось оплатить подписку, то нужно перевести с основного баланса средства на контентный счет.
Преимуществом такого счета является и то, что он может работать как полная блокировка платных подписок. Если не пополнять данный счет, то даже при случайном запросе на подключение, подписка не будет добавлена в ваш список услуг, поскольку не будет оплачена.
